К сожалению, большинство людей задают этот вопрос уже после того, как телефон украли. Никто не может быть застрахован от необходимости обращения в правоохранительные органы, особенно тогда, когда в отношении вас совершены преступления.
Масштабы ущерба от потери телефона могут быть огромными., учитывая модель, стоимость данного гаджета и других характеристик. Что делать, когда у Вас украли мобильный телефон?
Адвокаты адвокатского объединения «Европейский правозащита», подготовили для вас алгоритм действий, что нужно делать в случае кражи смартфона:
шаг 1. Обратиться в полицию, для написания заявления о краже смартфона. Есть несколько вариантов подачи заявления в полицию:
- Позвонить по телефону на горячую линию на номер 102 и сообщить о преступлении. Попросить, чтобы к вам выехала следственно-оперативная группа, для фиксирования данного факта воровства;
- Подать электронное заявление, через сайт https://www.npu.gov.ua/podati-zvernennya.html, где указана вся пошаговая инструкция;
- Лично обратиться в ближайшее отделение полиции, для написания заявления о похищении смартфона.
важно, обращаться в полицию нужно по месту кражи, а не по месту жительства. Если вы обратились по месту жительства, в таком случае ваше заявление передадут в другое отделение полиции по факту кражи.
В заявлении вы должны описать все известные факты и обосновать наличие признаков преступления.
Поэтому, необходимо указать следующие данные:
- названия органа к которому вы обращаетесь;
- свои личные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, место жительства (регистрации);
- краткое изложения, описания событий и обстоятельств произошедших;
- доказательства подтверждающие изложенные в заявлении обстоятельства (например: фото с места преступления, человека, которого подозреваете или другое);
- правовая квалификация преступления с указанием части и статьи Уголовного кодекса Украины.
- подтверждающие документы, что это ваш телефон (например: квитанция о покупке телефона, гарантийный талон, коробка смартфона, чтобы на ней были указаны IMEI, фотографии самого смартфона, другие подтверждающие документы);
- дата и подпись заявителя.
Лучше будет написать 2 идентичных заявления, единственный экземпляр вы отдаете полиции, на втором вам ставят отметку (штамп с указанием даты принятия заявления).
После обращения в полицию с заявлением, нужно получить от сотрудника полиции талон-сообщение АО (журнал единого учета заявлений и сообщений) о регистрации заявления.
В дальнейшем, следователь/дознаватель не позднее 24 часов после подачи заявления, обязан внести сведения в Единый реестр досудебных расследований, начать расследование и через 24 часы с момента внесения таких сведений, предоставить заявителю выписку из ЕРДР. После чего вас будут вызывать на допрос к следователю, для более подробной дачи показаний.
шаг 2. Необходимо заблокировать связь на телефоне. То есть позвонить оператору по номеру 477 или 0800300466 если вы абонент «Киевстар», сообщить о ситуации и ответить на вопросы оператора. Если вы абонент «Vodafone», позвонить оператору по номеру 222 или 0 800 400 222, сообщить о ситуации и ответить на вопросы оператора. Если вы абонент «Lifecell», позвонить оператору по номеру 5433, выбрать пункт 5 в главном меню, нажать — «блокировка потерянной карты», также связаться с самим оператором.
шаг 3. по телефону, через интернет-банкинг или через службу поддержки в соцсети заблокировать банковские карты с кредитным лимитом и денежными остатками. Нужно отключить все банковские карты, привязаны к Apple Pay, AndroidPay, SamsungPay.
Чтобы грамотно подготовить заявление о совершении преступления, лучше обратиться к адвокатам. Наши адвокаты примут меры, чтобы ваше заявление о преступлении было внесено в Единый реестр досудебных расследований.
Адвокаты адвокатского объединения «Европейский правозащита», в уголовном производстве:
√ изучат обстоятельства дела и имеющиеся материалы;
√ примут все меры по обеспечению ваших прав, как на досудебном следствии так и в суде.
Если у Вас возникла такая проблема, обращайтесь к нам.
Пишите нам в мессенджер или звоните: +380900909711
читать больше: Защита в уголовном производстве
