Как взыскать убытки при повреждении груза транспортной компанией?

Согласно Хозяйственного кодекса Украины, если в результате повреждения груза, его качество изменилось до невозможности его использования по назначению в дальнейшем, получатель груза имеет право от него отказаться и потребовать возмещения ущерба за причиненный вред.

Но как быть в случае, когда получатель подписал все документы, а только потом заметил недостатки груза? В такой ситуации необходима помощь адвоката для составления акта/претензий о поврежденном грузе.

Фахівці адвокатського об’єднання «Європейський правозахист» мають позитивний досвід врегулювання спорів, которые связаны с повреждением Вашего груза.

В соответствии с Правилами перевозки грузов, записи в акте удостоверяются подписями грузоотправителя (грузополучателя) и водителя. Односторонние записи в акте, как грузоотправителя (грузополучателя), так и водителя считаются недействительными. Ни одна из сторон не имеет права отказаться от подписания акта. В случае несогласия с содержанием акта, как предусматривают Правила перевозки грузов, каждая из сторон имеет право изложить в нем свое видение в строке "Особые отметки" и засвидетельствовать подписью соответствующей стороны.

Часто бывают ситуации, когда водитель отказывается подписывать ТТН в случае повреждения, нехватки груза. При отказе от составления акта или от внесения записей в товарно-транспортную накладную в случаях нехватки, порча или повреждение груза акт составляется с участием представителя незаинтересованной стороны. Для удостоверения составления акта на свободном месте обратной стороны товарно-транспортной накладной указывается дата составления и о чем составлен акт (например: «О нехватке мест», «О нарушении пломбы» и т.д.).

Согласно Правилам перевозок грузов, перед подачей грузоотправителем или грузополучателем иска на Перевозчика обязательно следует предъявить ему претензию. Претензии, возникающие из перевозки грузов, включая полную или частичную потерю груза, нарушение сроков или других условий доставки груза, предъявляются Перевозчику, с которым заключен Договор на перевозку. Перевозчик обязан рассмотреть заявленную претензию и сообщить заявителю о ее удовлетворении или отклонении в течение трех месяцев.. Если спор не удается урегулировать путем переговоров, следует подать иск в суд.

Для страхования себя от вышеупомянутых ситуаций важна фото- и видеофиксация нарушения в присутствии независимых свидетелей, которые смогут дать беспристрастные показы.

Также при рассмотрении споров следует привлекать независимого эксперта или организации, которые смогут проверить Перевозчиков.

Перед заключением договоров с перевозчиками, следует просмотреть отзывы о них на сайтах и проверить их в открытых реестрах. Обязательным является страхование груза от форс – мажорных случаев..

Також рекомендуємо наших спеціалістів адвокатського об’єднання «Європейський правозахист» для уникнення помилок у майбутньому, а именно: составить юридически правильно и выгодно именно для Вас договор и предусмотреть все условия и риски, а также в обжаловании нарушения договора контрагентом.

Очень важна помощь наших специалистов в оценке суммы убытков в Вашу пользу, а также объемов причиненного ущерба.

Кроме того, принципиальна фиксация факта нарушения целостности груза. Для этого следует обратиться к профессионалов адвокатского объединения «Европейский правозащита» для составления документов, которые будут использоваться в суде как доказательства в вашу пользу.